メルカリで商品を購入したいけど、コメントなしで購入していいのかしら?
メルカリの規約上、コメントなしで購入することは何ら問題ありません。
ただし!
出品者の中には「プロフ必読」や「即購入禁止」等の文言をタイトルや商品説明欄に記載している方がいます。
これは取引にあたり、事前に購入者に伝えたい事項がある場合や複数のフリマサイトに出品をしている場合によく使われる手法です。
そのため、これらの記載があるものを購入してしまうと、トラブルの原因やわるい評価につながる可能性があり、注意が必要になります。
今回の記事では、コメントなしで購入して良い場合とダメな場合の見分け方をはじめ、皆さんが疑問に思われる点を様々な角度からご紹介していこうと思います。
是非最後までお付き合いいただければ嬉しいです。
コメントなしで購入してもいいの?
メルカリの規約上、コメントなしで購入することは何ら問題ありません。
しかし、出品者の中には独自にルールを定め、その内容をタイトルや商品説明欄に記載している場合があります。
この場合、即購入しても規約違反にはならないものの、メルカリでは礼儀として出品者の定めたルールに従い取引をすることが、暗黙の了解とされています。
メルカリを長年やっていないと分からないわね。
特に以下の3つに該当する場合はコメントなしで即購入することは避けましょう。
- プロフ必読
- 即購入禁止
- 値下げ交渉中
即購入してしまうと出品者とトラブルになったり、わるい印象を与える可能性があります。
次章より詳しく解説します。
プロフ必読
「プロフ必読」としている場合、基本的に出品者から購入者に事前に何かしら伝えたいことがあります。そのため、「プロフ必読」となっている場合はプロフィールを一読してみましょう。
特に「プロフ必読」で多いパターンは以下の通りです。
- 発送日が限定されている(例:平日は仕事のため、土日のみの発送)
- 遅延について(例:平日は仕事のため、コメントやメッセージの返信が遅れる可能性がある)
- 状況により発送方法が変わる(例:らくらくメルカリ便からゆうゆうメルカリ便に変更の可能性あり等)
- 梱包について(例:梱包には段ボールや新聞紙等のリサイクル品を使用している。)
- フォロワーアップ目的(例:フォロワー様に限り、2回目の購入は○%割引)
- 返品・交換お断り(ちなみに、これはメルカリの規約違反ですので、書いちゃだめです^^;)
即購入禁止
即購入禁止と記載している主な理由は以下の2つです。
- 複数のフリマサイトに同一商品を出品している
- 売る相手を選びたい
以下で詳しく解説します。
複数のフリマサイトに同一商品を出品している
まず、「即購入禁止」とタイトルや商品説明欄に記載している場合、複数のフリマサイトに同一商品を出品している可能性が高いです。
同時出品の場合、別サイトで先にSOLD OUTしており、発送できる商品がない可能性があるため在庫の確認をしてから、購入を許可するようにしています。
そのため、商品を購入したい場合はコメント欄より「購入して問題ないか」について質問し、出品者の了承を得てから購入するのが良いです。
ちなみに、他サイトとの同時出品はメルカリやラクマではOKとされていますが、ヤフオクでは禁止とされているため注意が必要です。
同時出品については以下の記事でも詳しく解説していますので、良ければ併せて読んでみてくださいね^^
メルカリとヤフオクの同時出品はOKなの?その他の全フリマサイトも併せて徹底調査してみた!
売る相手を選びたい
次に「即購入禁止」とする理由は出品者が売る相手を選びたいからです。
「即購入」の場合、購入者は出品者の評価やプロフィールをみてから購入することが可能ですが、出品者は売る相手を選べません。
そのため、難癖をつけてきたり、急にキャンセルする等の購入者都合の取引リスクを避けるため、「即購入禁止」とし、売り手を選んでから販売する出品者がいます。
値下げ交渉中
メルカリは「早いもの勝ち」が原則になるため、値下げ交渉中でも購入することは可能です。
この点、事務局も以下の回答をしております。
ただ、出品者と特定の人がコメントで交渉中にも関わらず、急に別の人が横取りすると礼儀知らずなやつという印象を出品者に与え、その後の取引が円滑に進まなくなる可能性があります。
そのため、欲しい商品が値下げ交渉中の場合はコメント欄で「現在の価格で購入したいのですが、よろしいでしょうか?」と一言、伝えることをおすすめします。
ちなみに値下げ交渉中の横取りについては以下の記事で詳しく記載しておりますので、良ければ併せて読んでみてください!
【メルカリ】値下げ交渉中の横取りはアリ?購入後の対応と注意点を踏まえて解説!
実際にあった筆者の体験談
筆者もある商品を出品している時に値下げ交渉中ではない別の人に即購入され、びっくりした経験があります。しかし、この後の購入者の対応ですっかり良い印象を受けました。購入者より以下のメッセージが届いたのです。
「値下げ交渉中にも関わらず、商品を購入してしまい大変申し訳ありません。どうしも欲しい商品でしたので、即購入させていただきました。交渉中でしたので、こちらをキャンセルいただき、別の方とお取引いただいても全く問題ございません。恐れ入りますが、宜しくお願いいたします。」
こんなに丁寧な方となら取引も大歓迎ですよね!筆者はもちろんこの方と取引をしました(*^^*)
ここまででコメントなしで即購入しないほうが良いパターンをみてきました。
上記で記載した3つに該当しない場合は基本的に即購入しても問題ないですが、不安なことや心配事がある場合はコメント欄から出品者に質問して大丈夫です^^
では、最後に少し蛇足となりますが、即購入をする場合のメリットとデメリットをみておきたいと思います。
即購入のメリットとデメリット
即購入のメリット
即購入のメリットは以下の通りです。
- 他の人に購入する機会を奪われない
- 商品が早く手に入る
きっとこれは皆さんもすぐ思いついたのではないでしょうか。
上記でも述べた通り、メルカリは早い者勝ちが原則のため、人気商品はスピードが勝負となります。
そのため、本当に欲しい物は即購入することで他者に取られるリスクを回避することができますね^^
また、当たり前ですが、出品者は購入されたものから発送準備に入るため、即購入したほうが早く商品が手元に届きます。
即購入のデメリット
即購入のデメリットは以下の通りです。
- 値下げ交渉や商品の詳細について質問する機会を逃す
- 出品者が即購入を禁止している場合に、悪い印象を与える可能性がある
購入前にコメント欄で出品者に値下げをお願いすると、提示価格よりも安価に変更してくれることがあります。
また、商品の機能や詳細について出品者に質問し、自分が納得した形で購入に進むことで、自分が思っていた商品とは違った!という後悔や返品のリスクを減らすことができます。
即購入の場合、これらの機会を逃し、購入者に潜在的な損害や返品等の手間を生じさせる可能性があるため、よく考えて購入することをお勧めします。
なお、「出品者が即購入を禁止している場合に、悪い印象を与える可能性がある」は前章で述べた通りですので、ここでの説明は割愛させていただきます。
即購入の場合は自分がどれくらいその商品が欲しいかを考えて、購入タイミングを見極めるのが重要ね!
まとめ
今回は「【メルカリ】コメントなしで購入してもいいの? パターン別に理由を徹底解説します!」というテーマでご紹介させていただきました。
この記事を書いて思ったことは、やっぱりメルカリは一対一の個人間の取引であり、そこには最低限の礼儀というものが必要だということです。
むしろ、礼儀さえ忘れなければ、大きなトラブルに巻き込まれることや相手にわるい印象を与えることはないと思います。
皆さんも最低限の礼儀を忘れずにこれからもメルカリライフを楽しんでくださいね^^
コメント