【メルカリ】逆恨みで住所を悪用されることってあるの？対処法と併せてご紹介します！

メルカリ
2023.10.01

 

メルカリで相手に悪い評価をつけたわ！（住所を知られているけど、逆恨みされないわよね…。）

メルカリで普通郵便等を使用する場合、住所の開示が必要になります。

相手と取引で揉めた時や悪い評価を付けた際に、住所が悪用されないか心配になる方も多いのではないでしょうか。

結論から申し上げますと、逆恨みで住所を悪用されることはほぼありません。

しかし、、

稀に該当する事例もあるため、注意するにこしたことはないです。

今回は”逆恨みで住所が悪用されないのか”、”万一悪用された場合の対処法”を中心に解説していこうと思います。

この記事を読んで、皆さんの不安や疑問が少しでも解消されれば嬉しいです！

メルカリ歴10年の筆者が丁寧にわかりやすく解説しますので、是非最後までお付き合い下さい。

逆恨みで住所を悪用されることってあるの？

結論から申し上げますと、逆恨みで住所を悪用されることはほぼありません。

筆者自身も数百件の取引をしていますが、逆恨みで住所を悪用されたことは一度もないです。

ただし、ネット上では以下のように心配している人が多いです。

名前や住所を悪用されたら、どうすれば良いのかしら…。

では、万一悪用された場合はどうすれば良いのか、次の章でみていきましょう。

悪用された場合の対処法

悪用された場合の対処法は以下の通りです。

  • 事務局に連絡する
  • 警察に通報する

それぞれ詳しく解説します。

事務局に連絡する

住所を悪用されたり、悪用すると脅された場合はメルカリ事務局に連絡することをお勧めします。

メルカリでは「メルカリで知り得た個人情報を取引以外の目的で利用すること」を迷惑行為と指定しており、迷惑行為に該当した場合、ペナルティが課されます。

「事務局で迷惑行為に該当する行為を確認した」または「お客様からご連絡を受け迷惑行為に該当する可能性があると判断した」場合、お問い合わせいただかなくても、事務局より警告を行います。
警告を繰り返し行っても改善がみられない場合は、一定期間の利用制限または無期限の利用制限を行います。

引用：メルカリガイド

事務局への問い合わせ方は以下の方法から行えますので試してみてください。

メルカリのマイページ＞ヘルプセンター＞お問い合わせの項目を選ぶ

事務局への問い合わせ画面

警察に通報する

あまりに悪質な場合は警察に通報することも視野に入れてください。

特にネット上等に自宅住所が公開されてしまうと、関係のない人からも嫌がらせやいたずらを受ける可能性があります。

そのため、あまりに悪質な逆恨みの場合は急ぎ警察に相談することをおすすめします。

やっぱり個人情報だから住所を開示するのは少し怖いわね。

では、次に住所を開示しないで取引する方法についてもお伝えしておこうと思います。

自宅住所を開示しないで取引する方法

自宅住所を開示しないで取引する方法は以下の通りです。

  • 匿名配送を使う
  • 私書箱を使う

それぞれ詳しく解説します。

匿名配送を使う

住所を開示しないで商品を購入したい場合は出品画面で「商品の配送方法」が以下のいずれかになっていることを確認してください。以下の3つであれば、購入者・出品者ともに住所や名前を開示しない匿名配送が可能です。

  • らくらくメルカリ便
  • ゆうゆうメルカリ便
  • 梱包・発送たのメル便

もし配送方法が異なる場合はコメント欄より出品者に配送方法を変更してもらえるか確認するのも良いでしょう。

私書箱を使う

郵便局が提供している「郵便私書箱」というサービスをご存じでしょうか。このサービスを利用すれば、郵便局に設置してある私書箱から自分宛の商品を受け取ることができます。

私書箱に郵便物を送るときは「郵便局名」と「私書箱番号」を記載するだけで良いため、自分の住所を相手に教える必要がありません。

ただし、「郵便私書箱」の利用には以下のような条件がありますのでご注意ください。

【郵便私書箱を利用する条件】
●おおむね毎日、郵便物などの配達を受ける方
●郵便私書箱を6カ月以上使用する方
●郵便物等を遅滞なく受け取ることができる方

私書箱については以下のページをご参照ください。https://www.post.japanpost.jp/service/sisho/index.html

まとめ

今回は「【メルカリ】逆恨みで住所を悪用されることってあるの？対処法と併せてご紹介します！」のテーマでご紹介させていただきました。

基本的に逆恨みで住所を使用されることはありませんが、万一の時は今回ご紹介した方法で対処するようにしてください。

また、住所を開示するのが怖い場合は始めから匿名配送を選択するのもよいかと思います。出品者の配送方法を確認しながら、最適な方法を選択するようにしてみてくださいね。

最後まで記事を読んでいただきありがとうございました。

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