【メルカリ】受け取り評価されない時の催促は何日目から？注意点と併せてご紹介します！

メルカリの受取評価がされないのだけど、どれくらい経ったら催促して良いのかしら？（催促して悪い評価とか付けられたら嫌よね…。）

商品が届いているにも関わらず、なかなか受取評価がされないと、不安に思ったり心配になりますよね。

ネット上を検索しても受取評価がされず、困っている人がたくさんいました↓

メルカリの受取評価されなくて、
じんおわしそう🥺

評価されないとお金貰えない🥺

残金260円

— 久遠@紅(がんばらない) (@hakuou99) February 11, 2021

メルカリで売れたから発送して商品到着したはずなのに何日も受取評価されない…。
受取評価してくれないとお金入らない。
何日かしたらメルカリの事務局の方が取引完了してくれるらしいけど…。
初めて取引したみたいだから知らないのかな…。

— はいび (@ura_202001) January 22, 2022

メルカリで出品したもの売れて、7日(金)に届いてるはずなんだけど、受取評価がまだされない
初心者じゃなさそうなんだけどな
わざとなのか、実は家に帰ってないとか事件に巻き込まれたとか？
期限まで放置でもお金は入るらしいけど、なんかモヤモヤする🫤

— 尚⭐️ (@hisa_almondeye) July 10, 2023

そこで今回は受取評価がされない場合の対応、特に催促を何日目にどのようにすれば良いかを中心に解説していきたいと思います。

この記事を読めば、相手に不快感を与えずに催促することができますよ^^

メルカリ歴10年超の筆者が丁寧に解説しますので、是非最後までお付き合いください。

いつ催促すればいいの？
催促する場合の注意点
1. 丁寧な文章を心がける
2. 何度も催促しない
期限を過ぎるとどうなるの？
受取評価が遅い理由
まとめ

いつ催促すればいいの？

筆者の経験上、商品到着後、4日程経っても受取評価がされない場合、催促しても良いと思います。

催促する場合は以下のような文章で購入者に連絡してみましょう。

例文１→「恐れ入りますが、購入者様の受取評価がお済みではないため、取引を完了することができない状況です。急がせてしまい申し訳ないですが、受取評価をお願いできますでしょうか。」

例文２→「〇月〇日に商品が届いているようですが、まだ受取評価を実施いただけていない状況です。大変恐れ入りますが、お手すきの際にご対応いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。」

ただし、メルカリはシステム上、発送通知をした9日後の13時以降に、自動で取引が完了する仕組みです。そのため、催促をせずに自動で取引が完了するのを待つのも一案ではあります。

メルカリガイドでも記載されていましたので、参考までに載せておきますね↓

評価が行われない場合の自動取引完了について

メルカリでは「受取評価期間」として、商品が届くまでの日数や商品の状態・動作確認にかかる時間を含め、一定の期間お待ちいただいております。
商品の発送後、配送事故や商品不備といったトラブルが発生していない場合には、購入者の対応をお待ちください。

購入者からの受取評価や事務局へのお問い合わせがない場合、発送通知をした9日後の13時以降に、自動で取引が完了します。
例：2022/01/10に発送通知をした場合、2022/01/19の13時以降

引用：メルカリガイド

では次に、催促する際の注意点をみておきましょう。