「やることリスト」は、どうすれば消えるのかしら？(ずっと表示されていると気になるわ…。)
皆さんはメルカリのやることリストをご存じでしょうか。
やることリストとは「支払い」や「発送」などのやることがある場合にメルカリの右上に自動的に表示される赤いチェックマークのことです。
やることリストは便利な反面、取引相手からのメッセージ等の通知としも残ってしまい、何かと急かされている気持ちになる人が多い実態があります。
では、このやることリストは消したり非表示にすることはできないのでしょうか？
結論からお伝えすると、「やることリスト」はやることを完了することで消すことができますが、それ以外の方法では消したり非表示にすることはできません。
今回は、やることリストが消えない場合のパターンから対処法まで、「やることリスト」に関する様々な内容を徹底解説したいと思います。
この記事を読めば、やることリストに囚われずに取引を進めることができるようになるため、ストレスも大きく軽減されますよ^^
是非最後まで読んで頂けたら嬉しいです。
やることリストを消す方法
やることリストの写真は以下の通りです。やることの数に応じて、チェックマークに付いている数字が変わります。（写真の場合はやることが1つ残っているケース）
やることリストを消すには、赤いチェックマークのやることを完了させることで消すことができます。
では、それ以外の方法で消すことはできないのでしょうか。メルカリの事務局に問い合わせてみました。
事務局の回答から、やることを完了させる以外に消す方法はないという結果になりました。
消す方法はやることを完了するしかないのね！でもやることさえきちんと行えば、誰でも消せるってことよね？
基本的に「やることリスト」はやることが完了すれば消えますが、状況によってやることを完了させられない場合があります。
次はやることリストが消えずに残ってしまう事例をみていきましょう。
消えずに残り続けるパターン
やることリストが消えずに残ってしまうよくある事例は以下になります。
- 取引数が多く埋もれてしまう
- 相手に返信の余地がない
- 相手から2回連続でメッセージがくる
- エラーや不都合等
それぞれ詳しく説明しますね。
取引数が多く埋もれてしまう
購入や出品等、複数の取引を同時に行っていた場合、「やることリスト」は取引数に応じて増えていきます。また古い項目は下に表示されていくため見落とがちになり、消えずに残ってしまうことが多いです。
やることリストの項目の写真です↓
相手に返信の余地がない
例えば、以下の場合は出品者にやることリストが残ります。
購入者：購入させていただきました！お取引よろしくお願いします。
出品者：ご購入いただきありがとうございます。発送の準備をさせていただきます。発送が完了しましたら、改めてご連絡いたします。
購入者：よろしくお願いします！
この場合、「購入者→出品者」でメッセージが届いて終わっているため、出品者側に「購入者からメッセージが届きました。メッセージに返信してください」というやることリストが残ってしまいます。
相手から2回連続でメッセージがくる
たまに以下のように２回に分けてメッセージを送ってくる方がいます。
購入者：購入させていただきました。
購入者：支払は○○日に行います！
出品者：ご購入いただきありがとうございます。支払日について承知しました。
この場合、「購入者→出品者」は２回、「出品者→購入者」は１回のメッセージ数のため、出品者側の返信が１回少なくなり、出品者側に「購入者からメッセージが届きました。メッセージに返信してください」というやることリストが残ってしまいます。
エラーや不具合等
システムのエラーや不具合で「やることリスト」が消えずに残ってしまう場合があります。やることを完了したのに、リストが残っているときはシステムエラーの可能性が高いです。
やることリストが残るパターンは分かったけど、その場合はどうすればいいのかしら？
次の章では、やることリストが消えずに残った場合の対処法を詳しく解説します。
消えずに残った時の対処法
消えずに残った時の対処法はエラーや不具合かそれ以外かで2パターンに分けられます。
- エラーや不具合以外で消えない場合
- エラーや不具合で消えない場合
エラーや不具合以外で消えない場合
以下の3つは、いずれもエラーや不具合ではないですが、「やることリスト」が消えなかった場合の事例です。
・取引数が多く埋もれてしまう
・相手に返信の余地がない
・相手から2回連続でメッセージがくる
メルカリの「やることリスト」は受取評価まで完了すると自動的に消えるため、このような場合は、「やることリスト」とは別の方法で購入や出品を管理することをおすすめします。
具体的な方法として「自分だけのやることリスト」をつくってみましょう。
詳しく説明すると、メモ帳などに以下のような表を作成してみてください。
| 商品A | 商品B | 商品C | ||
|---|---|---|---|---|
| メッセージ(挨拶)完了 | ✔ | ✔ | ✔ | |
| メッセージ(質問対応)完了 | N/A | ✔ | N/A | |
| 支払完了 | ✔ | ✔ | ||
| 発送完了 | ✔ | ✔ | ||
| 受取評価完了 | ✔ |
この方法であれば、取引数が増えても一目で完了・未完了部分が分かり、メルカリのやることリストに囚われない管理ができますね^^
なお、相手に無理やりメッセージを返すことで、やることリストを消すこと等もできますが、相手のやることリストが増えたり、わるい印象を与えるため、おすすめはしません。
エラーや不具合で消えない場合
エラーや不具合でやることリストが消えない場合は以下の順で試してみてください。
- 反映されるのを待つ
- 事務局に問い合わせる
ごく稀にですが、やることリストの反映までに時間がかかることがあります。そのため、まずは反映されていない可能性を考慮して、１日ほど待ってみてください。
それでもやることリストが消えない場合は事務局に問い合わせてみましょう。
メルカリのマイページ＞お問い合わせ＞お問い合わせの項目を選ぶから事務局に問い合わせをすることができます。
まとめ
今回は「【メルカリ】やることリストが消えない！ストレス軽減の対処法をご紹介します！」というテーマでご紹介させていただきました。
筆者は取引が１件の場合はメルカリのやることリストで管理し、複数の場合は上記で解説した「自分だけのやることリスト」を作成するようにしています。
是非、この記事を参考にしていただき、自分に合った方法を見つけていただければ嬉しいです！
最後まで記事を読んでいただきありがとうございました。
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